售后保障

普润地家居售后服务

保养说明:
1.根据热胀冷缩的原理，请您在家具的摆放位置上尽量远离光源、热源、避免阳光下暴晒，尽量远离空调，暖气。
家具都是有使用寿命的，合理的摆放会大大延长您的家具使用寿命哦，不合理的摆放只会使您的家具变的容易变形或者开裂。
2.因为纯实木的特性，所以我们的产品不宜久置于潮湿的地方，不要用湿毛巾直接擦拭，长时间暴露在潮湿的环境下容易使木材膨胀，
久而久之易发霉和变形。如需擦拭请使用半干毛巾擦去表面灰尘即可。
3.忌直接放热的电器，高浓度的酒精，滚烫的开水，否则会破坏产品表面的漆膜从而产生难看的烫痕。
4.世界上没有两片完全相同的树叶，也没有两片相同的木材，天然木材所有疤节，纹理和色差，以及在不同环境下产生的轻微变形，
都属于天然木材的正常现象，这也正是天然木材独有的魅力之处。




顾客须知：
1.订单一式四联
2. 买方需提前15天联系客服安排送货时间，并且买方需在送货前到店面交清余款后卖方安排送货安装。
3.订单生效后，双方必须严格遵守，因买方无正当理由单方面原因退货，应赔偿因此给卖方造成的经济损失，已付定金不予退换。
如属定做产品，不接受任何理由退换。
4.商品验收：交货时双方须共同清点商品数量，检验质量，并由买方签字验收。
如买方对商品质量提出异议，经专业检测机构确认不符合国家标准，卖方应无条件退换。
5.售后服务：因家具等大件产品送货安装成本较高，非质量问题产生的退换，买方需承担退换货费用。
如有如属定做产品，非质量问题卖方不予退换。
送货过程中，如出现买方小区建筑设施问题无法送货上楼，所产生的运输，人工等费用均由买方承担
售出产品凭本订单提供质保服务。木制部分5年质保。如保质期内出现质量问题，由卖方售后服务中心负责免费维修；
如由于买方安装或使用不当等人为因素造成的产品损坏，买方不负任何责任。

6. 签订订单时，如有另行约定事项，请在”备注“栏中注明。
7.订单如发生争议，双方应先协商或向消费者协会申请调解解决，如调解不成可由所在地人民法院仲裁解决。
8.服务热线：0532-83613806

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